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La ligne directe s’attribue encore, la demande de rappel fonctionne déjà.
En attendant l’attribution d’un numéro dédié, chaque demande passe par le formulaire de rappel ci-dessous. Roue à plat en pleine nuit à Val-de-Reuil, batterie muette un dimanche à Louviers, panne un jour férié quelque part dans la vallée de l’Eure : les demandes sont traitées sans interruption, week-ends et jours fériés compris.
Panne en cours, besoin d’une intervention rapide
Être rappeléJoignable 24h/24, 7j/7 · Louviers, Val-de-Reuil et la croisée A13/A154 (27)
Pour gagner du temps au rappel, ayez sous la main :
- Votre commune et un repère précis — rue, résidence, échangeur, parking
- Le modèle du véhicule et, pour un pneu, le marquage lisible sur le flanc
- Ce que fait la voiture exactement : roue à plat, moteur muet, voyant allumé
- Un numéro où l’on peut vous joindre pour confirmer l’heure de passage
Pas de véhicule immobilisé pour l’instant
Question sur une intervention prévue à l’avance, demande groupée pour une flotte d’utilitaires, ou tout autre sujet qui n’attend pas la réponse dans la minute :
Le délai de réponse habituel se situe sous deux jours ouvrés.
Être rappelé
Laissez un numéro, on vous rappelle pour confirmer le délai et le devis. Rien n'est facturé sans votre accord.